Cualificación

Código: HOT712_2
Nombre: Prestación de servicios de organización a eventos
Familia Profesional - Área Profesional: Hostelería y Turismo » Alojamiento
Nivel: 2
Vigencia: 2 Publicada
Estado: 6 BOE
Situación Cualificación: Modificado
Publicación: Referencias Normativas:

Competencia general:

Prestar servicios a la organización de eventos (reuniones, incentivos, congresos y exposiciones -MICE- y acogida en el territorio), utilizando medios ofimáticos y comunicándose en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente, según el plan operativo y la calidad establecida, teniendo en cuenta la planificación de la actividad preventiva y la protección del medioambiente.

Unidades de Competencia:

  • UC2394_2 - Prestar servicios de acogida, acompañamiento y asistencia a la organización de eventos
  • UC2395_2 - Prestar servicios de apoyo en acciones de marketing, publicidad, promoción y venta en eventos
  • UC0233_2 - Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación
  • UC9998_2 - Comunicarse en lengua inglesa con un nivel de usuario básico (a2), según el marco común europeo de referencia para las lenguas, en el ámbito profesional

Entorno profesional

Ámbito profesional:

Desarrolla su actividad profesional en el área de negocios dedicado a la organización de reuniones, incentivos, congresos y exposiciones (MICE) y acogida en el territorio, en entidades de naturaleza pública o privada, empresas de cualquier tamaño con independencia de su forma jurídica, tanto por cuenta propia como ajena. Desarrolla su actividad dependiendo, en su caso, funcional y/o jerárquicamente de un superior, aunque ocasionalmente puede tener personal a su cargo. En el desarrollo de la actividad profesional se aplican los principios de accesibilidad universal y diseño universal o diseño para todas las personas de acuerdo con la normativa aplicable.

Sectores productivos:

Se ubica en el sector productivo de servicios, por lo general, en el turismo de negocios (reuniones, incentivos, congresos y exposiciones -MICE- y acogida en el territorio), cultural, deportivo, ocio y asistencia administrativa.

Ocupaciones y puestos de trabajo relevantes:

Los términos de la siguiente relación de ocupaciones y puestos de trabajo se utilizan con carácter genérico y omnicomprensivo de mujeres y hombres.

  • Azafatos de acogida, punto de información, soporte y acompañamiento en actividades de transfers y hospitality desk (aeropuertos, puertos, estaciones de tren y autobuses, hoteles y restauración)
  • Azafatos de Protocolo, de Actos Institucionales y Corporativos
  • Azafatos de acompañamiento en visitas técnicas, viajes y programa social
  • Azafatos en acciones de marketing y publicitarias
  • Azafatos de promociones comerciales, presentaciones y lanzamiento de producto
  • Azafatos de Congresos, Convenciones, Exposiciones y Ferias
  • Auxiliares de acogida territorial
  • Azafatos de puntos de información y administración en universidades, museos, espacios culturales, auditorios y otros establecimientos/entidades
  • Coordinadores/Supervisores de Azafatos de Eventos y Congresos
  • Azafatos de Eventos (sociales, institucionales, culturales y deportivos)

Formación asociada (660 horas)

Módulos Formativos:

  • MF2394_2 - Servicios de acogida, acompañamiento y asistencia a la organización de eventos
  • MF2395_2 - Servicios de apoyo en acciones de marketing, publicidad, promoción y venta en eventos
  • MF0233_2 - Ofimática
  • MF9998_2 - Comunicación en lengua inglesa con un nivel de usuario básico (a2), según el marco común europeo de referencia para las lenguas, en el ámbito profesional

Documentación

Documentos de Cualificación

Instrumentos de Acreditación

Información adicional

Esta Cualificación forma parte de los siguientes Títulos de Formación Profesional:

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