Cualificación
Código: ADG649_3
Nombre: Gestión comercial y técnica de seguros y reaseguros privados
Publicación:
Nombre: Gestión comercial y técnica de seguros y reaseguros privados
Familia Profesional - Área Profesional:
Administración y Gestión »
Finanzas y seguros
Nivel: 3
Vigencia: 2 Publicada
Estado: 6 BOE
Situación Cualificación: Modificada
Competencia general:
Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de la producción, y tramitación y liquidación de siniestros, con transparencia y calidad de servicio al cliente, utilizando en caso necesario una lengua extranjera, atendiendo a sus derechos, y de acuerdo con los procedimientos establecidos por la entidad y la normativa vigente.
Unidades de Competencia:
- UC9999_3 - Comunicarse en lengua inglesa con un nivel de usuario independiente (b1), según el marco común europeo de referencia para las lenguas, en el ámbito profesional
- UC0233_2 - Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación
- UC0991_3 - Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financieros
- UC2181_2 - Tramitar los expedientes de siniestros
- UC2180_2 - Realizar los trámites administrativos de suscripción de riesgos y emisión de pólizas
- UC1796_3 - Asesorar y asistir técnicamente a los clientes en la contratación de seguros y reaseguros
- UC2178_3 - Organizar y gestionar la acción comercial en las entidades de seguros
- UC2179_3 - Supervisar y apoyar en la gestión de pólizas y siniestros
- UC2177_3 - Definir, formar y supervisar a los profesionales de los distintos canales de distribución de seguros
Entorno profesional
Ámbito profesional:
Desarrolla su actividad profesional por cuenta ajena, en establecimientos o sucursales de entidades de seguros y reaseguradoras, en contacto directo y a través de los distintos canales de comunicación, con mediadores de seguros, reparadores, peritos, y clientes finales de seguros y reaseguros. En el desarrollo de la actividad profesional se aplican los principios de accesibilidad universal de acuerdo con la legislación vigente
Sectores productivos:
Está presente en el sector financiero: entidades financieras de seguros y reaseguros
Ocupaciones y puestos de trabajo relevantes:
Los términos de la siguiente relación de ocupaciones y puestos de trabajo se utilizan con carácter genérico y omnicomprensivo de mujeres y hombres.
- Responsable de suscripción
- Responsable de siniestros
- Tramitador/a de siniestros
- Administrativo/a de seguros
- Operador/a de producción de seguros
- Gestor/a comercial de productos y servicios financieros de seguros y reaseguros
- Promotor/a comercial de seguros
- Asesor/a de seguros y reaseguros
- Inspector/a de seguros en entidades aseguradoras
- Operador/a de atención al usuario de seguros
- Teleoperador/a comercial de seguros
- Comercial de seguros
- Administrativo/a comercial de seguros
- Suscriptor/a de seguros
Formación asociada (750 horas)
Módulos Formativos:
- MF9999_3 - Comunicación en lengua inglesa con un nivel de usuario independiente (b1), según el marco común europeo de referencia para las lenguas, en el ámbito profesional
- MF0233_2 - Ofimática
- MF0991_3 - Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros
- MF2181_2 - Tramitación de siniestros en entidades de seguros y reaseguros
- MF2180_2 - Suscripción de riesgos y emisión de pólizas
- MF1796_3 - Asesoramiento de productos y servicios de seguros y reaseguros
- MF2178_3 - Gestión de acciones comerciales en el ámbito de seguros y reaseguros
- MF2179_3 - Control de la gestión de pólizas y siniestros
- MF2177_3 - Gestión y coordinación de los canales de distribución de seguros
Documentación
Documentos de Cualificación
Información adicional
Esta Cualificación forma parte de los siguientes Títulos de Formación Profesional:
Sin contenidos relacionados
Esta Cualificación está asocia a los siguientes Certificados de Profesionalidad:
Gestión comercial y técnica de seguros y reaseguros privados