Cualificación

Código: SSC324_3
Nombre: Mediación comunitaria
Familia Profesional - Área Profesional: Servicios Socioculturales y a la Comunidad » Atención e integración social
Nivel: 3
Vigencia: 2 Publicada
Estado: 6 BOE
Situación Cualificación: Actualizada
Publicación: Referencias Normativas:

Competencia general:

Gestionar alternativas para la resolución de conflictos entre personas y colectivos en el ámbito comunitario e intercultural, aplicando estrategias y procedimientos de mediación, proporcionando y generando actuaciones que faciliten la prevención de éstos.

Unidades de Competencia:

  • UC1038_3 - Identificar y concretar las características y necesidades del contexto social de la intervención
  • UC1039_3 - Prevenir conflictos entre distintas personas, actores y colectivos sociales
  • UC1040_3 - Organizar e implementar el proceso de gestión de conflictos
  • UC1041_3 - Realizar la valoración, el seguimiento y la difusión de la mediación como una vía de gestión de conflictos
  • UC1026_3 - Incorporar la perspectiva de género en los proyectos de intervención social

Entorno profesional

Ámbito profesional:

Desarrolla su actividad profesional en el área de servicios sociales y/o comunitarios, en el departamento de realización de programas y proyectos de prevención, de reparación de vínculos sociales y comunitarios, y de atención a colectivos, grupos y personas para la gestión alternativa de conflictos, previniendo su aparición, así como, una vez que estos existen, consensuando acuerdos satisfactorios para las partes implicadas a través de un proceso de mediación, en entidades de naturaleza pública o privada, empresas de tamaño medianas, pequeñas o microempresas, tanto por cuenta propia como ajena, con independencia de su forma jurídica y/o organizaciones sin fines de lucro. Desarrolla su actividad dependiendo en su caso, funcional y/o jerárquicamente de un superior. En el desarrollo de la actividad profesional se aplican los principios de accesibilidad universal de acuerdo con la normativa aplicable.

Sectores productivos:

Se ubica en el sector de servicios de atención social a la ciudadanía, en el subsector relativo al desarrollo de programas de mediación comunitaria y de igualdad de oportunidades para personas, colectivos o instituciones donde se produzcan situaciones susceptibles de generar conflicto.

Ocupaciones y puestos de trabajo relevantes:

Los términos de la siguiente relación de ocupaciones y puestos de trabajo se utilizan con carácter genérico y omnicomprensivo de mujeres y hombres.

  • Mediadores vecinales y comunitarios
  • Mediadores interculturales

Formación asociada (390 horas)

Módulos Formativos:

  • MF1038_3 - Contextos sociales de intervención comunitaria
  • MF1039_3 - Prevención de conflictos
  • MF1040_3 - Gestión de conflictos y proceso de mediación
  • MF1041_3 - Valoración, seguimiento y difusión de acciones de mediación
  • MF1026_3 - Impulso de la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres

Documentación

Documentos de Cualificación

Instrumentos de Acreditación

Información adicional

Esta Cualificación forma parte de los siguientes Títulos de Formación Profesional:

Técnico Superior en Integración Social

Esta Cualificación está asocia a los siguientes Certificados de Profesionalidad:

Mediación comunitaria