Cualificación
Código: COM701_1
Nombre: Servicio de entrega y recogida a domicilio
Publicación:
Nombre: Servicio de entrega y recogida a domicilio
Familia Profesional - Área Profesional:
Comercio y Marketing »
Logística y transporte
Nivel: 1
Vigencia: 2 Publicada
Estado: 6 BOE
Competencia general:
Distribuir y recoger productos a domicilio, así como efectuar cobros asociados, atendiendo al cliente/destinatario y ofreciendo un servicio de calidad cumpliendo la normativa aplicable de protección de datos, riesgos laborales, normas internas de las organizaciones, además de las establecidas por los productos a distribuir.
Unidades de Competencia:
- UC2368_1 - Entregar y recoger productos a domicilio
- UC2369_1 - Efectuar las operaciones de cobro en el servicio de entrega y recogida a domicilio
Entorno profesional
Ámbito profesional:
Desarrolla su actividad profesional en el área logística de entidades dedicadas a la entrega y/o recogida, a pie o con vehículo, de productos a domicilio como pueden ser artículos de paquetería, comida y correspondencia, u otros, entre particulares o empresas privadas, públicas, semipúblicas de cualquier tamaño, tanto por cuenta propia como ajena, con independencia de su forma jurídica. Desarrolla su actividad dependiendo en su caso, funcional y/o jerárquicamente de un superior. En el desarrollo de la actividad profesional se aplican los principios de accesibilidad universal y diseño universal o diseño, para todas las personas de acuerdo con la normativa aplicable.
Sectores productivos:
Se ubica principalmente en el sector servicios, concretamente en el subsector de logística y transporte relacionado con el comercio convencional, electrónico, mensajería, restauración, así como en la administración pública, y en cualquier otro sector que cuente con alguna de estas actividades.
Ocupaciones y puestos de trabajo relevantes:
Los términos de la siguiente relación de ocupaciones y puestos de trabajo se utilizan con carácter genérico y omnicomprensivo de mujeres y hombres.
- Repartidores de propaganda
- Motoristas repartidores de pizzas
- Repartidores de comida a domicilio
- Repartidores de prensa a domicilio
- Repartidores de pedidos en furgoneta
- Mensajeros de correspondencia motorizados
- Mensajeros, mandaderos, maleteros y repartidores
- Conductores-Repartidores en motocicleta, ciclomotor y/o motocarro
- Repartidores a pie de supermercados
- Repartidores a domicilio, pie y afines
- Repartidores: carteros, mensajeros
Formación asociada (210 horas)
Módulos Formativos:
- MF2368_1 - Entrega y recogida de envíos de productos a domicilio
- MF2369_1 - Operaciones de cobro en el servicio de entrega y recogida a domicilio
Documentación
Documentos de Cualificación
Información adicional
Esta Cualificación forma parte de los siguientes Títulos de Formación Profesional:
Sin contenidos relacionados
Esta Cualificación está asocia a los siguientes Certificados de Profesionalidad:
Servicio de entrega y recogida domiciliaria