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Cualificación
Código: COM631_2
Nombre: Actividades de gestión del pequeño comercio
Publicación:
Nombre: Actividades de gestión del pequeño comercio
Competencia general:
Implantar y dirigir un pequeño comercio o tienda independiente, organizando, gestionando y controlando el aprovisionamiento, la animación del punto de venta y las actividades de venta de productos -a través de canales tradicionales o Internet-, utilizando, cuando la complejidad de la actividad lo requiera servicios de gestión y asesoría externos, con el fin de garantizar la capacidad de respuesta, permanencia y sostenibilidad en el tiempo, potenciando el servicio de proximidad y el asesoramiento personalizado en la atención a clientes, de acuerdo con criterios de calidad del pequeño comercio, respeto medioambiental, seguridad y prevención de riesgos, cumpliendo la normativa vigente.
Unidades de Competencia:
- UC2104_2 - Impulsar y gestionar un pequeño comercio de calidad.
- UC2105_2 - Organizar y animar el punto de venta de un pequeño comercio.
- UC1792_2 - Gestionar la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios
- UC0239_2 - Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización
- UC2106_2 - Garantizar la capacidad de respuesta y abastecimiento del pequeño comercio.
Entorno profesional
Ámbito profesional:
Desarrolla su actividad profesional por cuenta propia, en pequeños establecimientos comerciales abiertos al público, de forma independiente, en entornos tanto urbano como rural, prestando un servicio de proximidad y con posibilidad de comercio electrónico. De modo puntual puede tener a su cargo alguna/s persona/s, y en ocasiones, por temporadas o de forma estable.
Sectores productivos:
En el sector del comercio al por menor.
Ocupaciones y puestos de trabajo relevantes:
Los términos de la siguiente relación de ocupaciones y puestos de trabajo se utilizan con carácter genérico y omnicomprensivo de mujeres y hombres.
- Comerciante de tienda
- Gerente de pequeño comercio
- Jefe de ventas
- Dependiente de Comercio
- Operador de venta en comercio electrónico
- Técnico de información y atención al cliente
- Agente comercial
- Encargado de tienda
- Coordinador de comerciales
- Supervisor de telemarketing
- Vendedor/a
- Vendedor/a técnico/a
- Representante comercial
- Orientador/a comercial
- Promotor/a
- Teleoperadores (Call - Center)
- Cajero/a
- Operador de contac-center
Formación asociada (570 horas)
Módulos Formativos:
- MF2104_2 - Implantación y desarrollo del pequeño comercio
- MF2105_2 - Organización y animación del pequeño comercio
- MF1792_2 - Gestión de la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios
- MF0239_2 - Operaciones de venta
- MF2106_2 - Gestión de compras en el pequeño comercio
Documentación
Documentos de Cualificación
Información adicional
Esta Cualificación forma parte de los siguientes Títulos de Formación Profesional:
Esta Cualificación está asocia a los siguientes Certificados de Profesionalidad:
Esta Cualificación está asocia a los siguientes Cursos de Especialización:
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